Livraison & Retours

Livraison

Tous nos inserts sont fabriqués à la commande dans nos ateliers en France, puis expédiés sous 48 à 72 heures.

  • Délai de livraison — 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition.
  • Suivi — un numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis depuis la page Suivi de commande.
  • Emballage — chaque pièce est contrôlée et protégée avant l'envoi.

Retours & remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article si l'ajustement ne vous convient pas.

  1. Contactez-nous à contact3dimprint@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
  2. Renvoyez l'insert dans son état d'origine.
  3. Dès réception, nous procédons au remboursement sur votre moyen de paiement initial.

Conformément à la loi, vous bénéficiez également d'un droit de rétractation de 14 jours ; notre garantie satisfaction de 30 jours va au-delà de cette obligation légale.

Une question ? Consultez notre FAQ ou contactez-nous.